- Специалист сталкивается с проблемой и решает её самостоятельно, используя доступные инструменты, в том числе доступные готовые программные продукты, на своем уровне. После этого выносит свою инициативу решения проблемы на рассмотрение руководителю.
- Руководитель подразделения поддерживает инициативу и начинает оценивать потенциальные выгоды от внедрения решения (экономический эффект), а также определяет, какую управленческую отчетность можно получить из инструмента. Затем, для инициирования проекта, обращается в ИТ-отдел компании.
- Руководитель ИТ-отдела принимает инициативу в работу и назначает руководителя проекта цифровой трансформации для проработки деталей проекта. Вместе с бизнес-заказчиком формируется финальный паспорт проекта, который содержит обоснование эффективности от внедрения, выбранные технологии, бюджет, требования к аналитике для общего “дашборда” руководства компании. Паспорт проекта направляется на согласование генеральному директору.
- Руководство компании согласовывает сроки реализации и бюджет на проект. После этого, паспорт проекта отправляется обратно в ИТ-отдел, где этот проект запускается.
- Проектом руководит РПЦТ, в проект участвует представитель бизнес-заказчика, а также руководитель проекта со стороны контрагента (подрядчика по поставке, интеграциям системы)
- В результате проект выходит в ОПЭ к специалистам, т.е. к конечным пользователям, и начинается этап внедрения с дальнейшим тиражированием
- Руководитель проекта цифровой трансформации выступает ответственным за выполнение проекта и осуществляет общее руководство. Представитель бизнес-заказчика и руководитель проекта со стороны контрагента (подрядчика по поставке, интеграциям системы) также играют ключевую роль в выполнении проекта.
- Проект выходит на этап опытно-промышленной эксплуатации к конечным пользователям. На этом этапе начинается процесс внедрения решения с большим количеством работы по донастройке разработанной или сконфигурированной адаптированной информационной системы.
- Финальный этап это промышленная эксплуатация на все объекты компании и дальнейшее развитие в зависимости от возникающих перед бизнесом задач.