Этап “Инициация проекта” является первым в жизненном цикле проекта цифровой трансформации. Но зачастую в компании не проведен нулевой этап, а именно аудит работы всех подразделений компании с моделированием взаимоувязанных бизнес-процессов. Именно данный этап позволяет руководству компании получить полную информацию о приоритетах в вопросах изменения бизнес-процессов, в частности при помощи цифровизации и цифровой трансформации. Для этой работы в 99% случаев лучше привлекать специализированные консалтинговые компании: во-первых, потому что они позволят взглянуть на вашу компанию со стороны “незамыленным взглядом”, во-вторых, правильно подобранная опытная компания позволит сэкономить много времени, поскольку обладает опытом в подобной работе и убережет вас от многих “граблей”.
Но, если вы решите сами заняться этой работой, приведу некоторую информацию, которая может стать отправной точкой. Одним из практических способов моделирования бизнес-процессов компании является использование метода Business Process Modeling Notation (BPMN). С помощью этого метода можно визуализировать процессы, идентифицировать узкие места и находить возможности для оптимизации бизнес-процессов. При моделировании бизнес-процессов с помощью BPMN, каждый процесс представляется в виде диаграммы, на которой показаны все шаги и этапы процесса, а также связи между ними.
Для выявления узких мест и точек кратного роста можно использовать методы анализа процессов, такие как Value Stream Mapping (VSM) и Process Mining. VSM позволяет определить процессы, которые не создают ценность для клиента, либо занимают слишком много времени, а Process Mining позволяет автоматически анализировать данные о бизнес-процессах, выявлять узкие места и предлагать пути их оптимизации.Такой подход к моделированию и анализу бизнес-процессов позволяет компаниям выявлять возможности для повышения эффективности своей деятельности, оптимизировать расходы и повысить качество продукции или услуг.
Цели этапа “Инициация проекта”:
- Проработка всех вопросов необходимых для формирования задания исполнителю на выполнение проекта
- Заключение договора с исполнителем работ по проекту
Задачи этапа “Инициация проекта”
- Определение целей и задач проекта, анализ потребностей и ожиданий заказчика или бизнес-подразделения, которое будет использовать новое ИТ-решение.
- Определение ожидаемых результатов и показателей эффективности проекта.
- Определение бюджета и ресурсов, необходимых для реализации проекта.
- Анализ существующих решений и выбор оптимального варианта для реализации проекта.
- Определение команды проекта и распределение ролей и ответственности.
- Создание плана проекта и его согласование с заказчиком или бизнес-подразделением.
- Оценка рисков и разработка плана рискового управления.
- Получение утверждения и финансирования проекта.
- Заключение договора с исполнителем работ.
Результат этапа
Результатом этого этапа должен быть заключенный договор с компанией, которая будет основным исполнителем работ по поставке и настройке или разработке решения. Естественно, в основу договора с исполнителем ляжет документ “Паспорт проекта”, описывающий проект цифровой трансформации, его цели, задачи, оценку рисков, план бюджета и ресурсов, а также план реализации проекта и критерии успеха.
